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旬邑县行政审批服务局贴心服务有温度

时间:2021-09-11 17:23  来源:未知   作者:admin   点击:

  党史学习教育开展以来,旬邑县行政审批服务局细化行政审批、政务服务举措,把为民排忧、暖心群众的服务延伸到各个角落,切实把学习成果转化为工作动力和实实在在的成果,推动党史学习教育走深走实。

  在办事大厅推出“三免费”服务,为办事群众提供免费复印、免费刻章、免费邮寄服务;组织开展“代办服务、微笑服务”等志愿服务举措,并启用“延时服务”“预约服务”“全程电子化”“云踏勘”等服务模式,丰富为民服务新举措。不断优化服务环境,努力提升大厅现有便民功能,在原有母婴室、无障碍卫生间、休闲服务区、充电台等人性化便民设施的基础上增设免费雨伞、老花镜、医药箱等设施,立足群众诉求,从服务细节入手,满足办事群众对优质高效政务服务的需求。

  组建帮办代办专员队伍,重点在“市场准入”“企业开办”“工程建设”等领域,为企业和群众无偿提供“帮代办”服务。办理相关手续时,帮代办专员主动上门、热情接待、耐心答疑、全程跟踪、实时对接,www.115540.com!大大缩减了事项办理的时间,“保姆式”贴心、高效服务,受到了办事群众和企业的点赞。在帮代办服务中推行全程办、免费办、靠前办、延时办、上门办的“五步”工作法,实现了旬邑政务“我用心帮,你安心办”。

  在政务大厅设立了“企业开办专区”,由县行政审批服务局、人社局、税务局、医保局、公安局(公章刻制)、信用合作社联合入驻,通过“一窗受理、一次申请、一网办结、一站服务”,3个工作日内完成企业登记、公章刻制、银行开户、申领发票、社保登记等事项,力争将“企业开办专区”打造成为“事项办理速度最快、营商服务环境最优”的窗口。

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